Mi a visszaküldési politika?
Minden online és bemutatóteremben leadott rendelés esetén eredeti állapotukban, teljes csomagolással és címkékkel fogadjuk a termékeket a teljes visszatérítésért.A terméket postai úton kell elhelyezni, hogy ezen a visszaküldési időszakon belül visszaküldhessük nekünk.A visszaküldési korlát nem tartalmazza a szállítási időt.30 nap áll rendelkezésére a visszaküldési kérelem benyújtására és a termékek visszaküldésére a szállítási dátumtól számítva, hogy jogosult legyen a visszatérítésre.
** Visszaküldési szabályzatunk esetleges visszaélése vagy visszaélése esetén fenntartjuk a jogot, hogy bárkitől megtagadjuk a szolgáltatást.Ha minőségi problémát észlel rendelésével kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a következő címre:info-web@bpl-led.com
Hogyan tudom visszavinni vagy cserélni?
Kérjük, küldjön nekünk e-mailt a visszaküldés megerősítéséhez, mi elkészítjük Önnek a visszaküldési tervet.
Mikor kapom vissza a pénzemet?
Miután megkaptuk visszaküldését, a lehető leghamarabb feldolgozzuk visszatérítési kérelmét.Kérjük, várjon 4-5 munkanapot a visszatérítés feldolgozására, majd 5-10 munkanapot, amíg bankja elküldi a visszatérítést az Ön számlájára.A visszatérítések csak az eredeti fizetési módra írhatók vissza.
Egyéb fontos megjegyzések
Visszaküldési díj
A visszaküldés szállítási díját jelenleg nem áll módunkban fedezni.A csomag visszaszállítása érdekében a vevő köteles megfizetni a szállítási díjat.Bármelyik szolgáltatót kiválaszthatja.
Ha a visszaküldést a fogyasztó okozza, a szállítási díj a fogyasztót terheli.A konkrét díjnak a választott expressz cégen kell alapulnia.
Ha az átvett áru okunk miatt sérült vagy hibás, és emiatt a szállítási költséget a fogyasztó nem köteles viselni.
Vámdíj/behozatali vámok
A vámok és illetékek nem visszatéríthetők.A csomag vámkezelése alatt nem áll módunkban a megrendelés módosítását feldolgozni.Ha aggályai vannak a lehetséges vámdíjakkal és illetékekkel kapcsolatban, javasoljuk, hogy rendelés leadása előtt forduljon hozzánk.
